FAQ

Q

領収書は発行できますか?

A
申し訳ございませんが、カートのシステム上、領収書の発行ができません。 恐れいりますが、領収書の発行を希望される場合は、 購入時の備考欄にお書きいただくか、 購入後の場合は、ウェブストアのお問い合わせフォーム https://nunous.stores.jp/inquiry よりご連絡ください。 お問い合わせの際は、 ・お客様のご注文番号 ・宛名(会社名など) ・領収書のお送り先住所(※原本が必要な場合のみ。通常はメールにてPDFを送付となります) をご記入ください。 ※領収書はPDFデータにて、ご注文時に登録いただいたメールアドレスに送付させていただきます。 seishoku.co.jpからのメールを受け取れるよう、設定のご確認をお願いいたします。 恐れ入りますが原本が必要な場合は、その旨お書き添えください。
Q

NUNOUSについてのご質問や、ご相談などについて(商品以外のご質問、ご提案)

A
恐れ入りますが、当ウェブストアのお問合せフォームへは、 ウェブストアの商品や、領収書の発行についてのみ、お問合せください。 NUNOUSについてのご質問やご相談などは、 https://nunous.jp のお問合せフォームよりご連絡願います。
Q

発送までの日数について教えてください

A
通常、ご入金確認後7営業日以内に発送予定ですが、 混雑状況やその他の事情により、発送に上記以上のお時間を頂く場合は、メールにて個別にご連絡いたします。 少人数で運営しておりますため、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。