FAQ
Q
領収書は発行できますか?
A
申し訳ございませんが、カートのシステム上、領収書の発行ができません。
恐れいりますが、領収書の発行を希望される場合は、
購入時の備考欄にお書きいただくか、
購入後の場合は、ウェブストアのお問い合わせフォーム
https://nunous.stores.jp/inquiry
よりご連絡ください。
お問い合わせの際は、
・お客様のご注文番号
・宛名(会社名など)
・領収書のお送り先住所(※原本が必要な場合のみ。通常はメールにてPDFを送付となります)
をご記入ください。
※領収書はPDFデータにて、ご注文時に登録いただいたメールアドレスに送付させていただきます。
seishoku.co.jpからのメールを受け取れるよう、設定のご確認をお願いいたします。
恐れ入りますが原本が必要な場合は、その旨お書き添えください。
Q
NUNOUSについてのご質問や、ご相談などについて(商品以外のご質問、ご提案)
A
恐れ入りますが、当ウェブストアのお問合せフォームへは、
ウェブストアの商品や、領収書の発行についてのみ、お問合せください。
NUNOUSについてのご質問やご相談などは、
https://nunous.jp
のお問合せフォームよりご連絡願います。
Q
発送までの日数について教えてください
A
通常、ご入金確認後7営業日以内に発送予定ですが、
混雑状況やその他の事情により、発送に上記以上のお時間を頂く場合は、メールにて個別にご連絡いたします。
少人数で運営しておりますため、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。